Кто же не слышал об Amazon, и как можно было не слышать об интернет-магазине, который входит в пятёрку самых технологичных компаний США. Да, он не только в Штатах, но и в Германии, Франции, Великобритании... Но лучший выбор товаров именно на американском сайте.
Как ни посмотри, Amazon ― уникальная компания, совершившая настоящую революцию в электронной коммерции. То есть её основали, не имея перед глазами подобного примера, просто с нуля. Поэтому, если говорить о стандартах большинства электронных маркетплейсов, следует понимать: все началось с Amazon.
Компании почти 30 лет, теперь весь мир не только знает, как купить с Амазона, но и пользуется всеми находками компании: мы смотрим стриминг видео на Amazon Prime, слушаем рок на Amazon Music, читаем Кинга в электронной Amazon Kindle, выбирая книги с сервиса Audible. Да, у Amazon есть собственное издательство, поэтому там охотно и без проблем издают свои первые книги авторы-новички. А еще дочерние компании Amazon создают новую технику и им принадлежат Twitch.tv и iMDb ― об этих интернет-ресурсах вы наверняка слышали.
Интересная история и большие планы
А началось всё с книжного магазина. Именно его открыл Джефф Безос, бывший вице-президент успешной компании на Уолл-стрит, покинув пост, компанию и даже Нью-Йорк. Безос уехал в Сиэтл и прямо из своего гаража запустил сайт для продажи электронных книг. Это произошло в 1995 году.
Название сайта выбирал придирчиво, видимо, помня знаменитое «Как корабль назовете, так он и поплывет». Амазон — это от «Амазонка», самая большая в мире река, а Безос как раз планировал сделать самый большой в мире книжный магазин. Он видел в названии и экзотику ― потому что основывал то, что ещё не имело аналогов. И к тому же это был хороший маркетинговый ход ― ведь название на А обеспечивало первые строчки в списках.
Но книжным интернет-магазин оставался недолго ― уже в 1998 году американцы знали, как купить на Амазоне музыкальные диски, электронику, программное обеспечение, видеоигры. А впоследствии добавились одежда, мебель, игрушки… То есть образовалась площадка, на которой можно купить всё. Именно такой мы знаем сегодня.
А начиналось всё с хобби в гараже, где свой первый рабочий стол Безос сделал собственноручно из старой двери. Даже легенда есть, что в офисах Амазона некоторые столы стилизовали под тот первый, чтобы напоминать, с чего всё началось.
Помните логотип Amazon с улыбкой-стрелочкой от А до Z? Это символ объёмов ассортимента ― то, что у нас называют «от А до Я», то есть ― здесь есть всё. Такой себе интернет-Клондайк.
По структуре Amazon напоминает Лего ― каждая деталь играет роль, и часто эта роль ведущая на рынке в своей сфере. Так произошло с Amazon Kindle ― сервис для чтения и электронные книги Безос запустил в 2007 году. Естественно, он столкнулся с жесткой конкуренцией со стороны Apple и Google, но в конце концов стал лидером в этом секторе.
Amazon Prime с фильмами и сериалами создал конкуренцию Netflix, а недавно и Amazon Music стал рядом с Apple Music и Spotify. Ряд побед и достижений можно продолжать, но за что прежде всего ценят Амазон украинцы, это доступность всего, то есть ― на сайте можно выполнить любое желание за считанные часы.
На Amazon почти три миллиона продавцов, они продают более 50% товаров, выложенных на платформе. И их становится всё больше, потому что для продавцов здесь куча потенциальных возможностей для развития. Все ли продавцы добродетельны? Точно ― подавляющее большинство. Но как и на всей интернет-площадках ― осторожность ещё никому не помешала.
Как узнать, доверять ли продавцу на Amazon
Если вы уже поняли, как купить товар на Амазон и нашли его у продавца, а может, и у нескольких продавцов, выполните две основные проверки.
- Нажмите на имя продавца у товара и окажетесь в его профиле. Там вы оцените его рейтинг по количеству звёздочек, узнаете, входит ли он в когорту бестселлеров и насколько охотно и часто отвечает на вопросы потенциальных покупателей.
- Жмите звёздочки и просмотрите отзывы ― и положительные, и отрицательные. Отдавайте предпочтение самым свежим ― скажем, за последние полгода. Поскольку они точнее, ведь качество товаров со временем может меняться.
Так вы сможете определить и степень доверия, которого заслуживает продавец, и качество предлагаемого им товара.
Еще 5 советов по безопасности на Amazon
- Задавайте вопрос о товаре непосредственно продавцу: просто жмите на его имя и затем кнопку «Ask a question».
- Все платежи ― только в пределах торговой площадки Amazon. Если продавец предлагает совершить платеж за пределами торговой площадки, ищите другого. Даже если продавец хочет просто избежать оплаты комиссионных на Amazon, зачем вам становиться участником рисковаанного соглашения и подвергать себя неприятностям? Как купить на Амазоне без рисков и осложнений? Правильно ― по правилам.
- Остерегайтесь фейковых почтовых адресов. Все действительные адреса с Амазон заканчиваются на @amazon.com. Если письмо имеет ссылку на сторонние сайты, текст содержит ошибки или запросы на личную информацию – просто удаляйте.
- Доверяйте интуиции. Если вы чувствуете что-то не так ― измените пароль учетной записи.
- Разлогиньтесь, закончив работу с сайтом. Особенно это касается случаев, когда для пребывания на Амазоне используется компьютер с общественного места, как библиотека, или офисный.
Что ж, теперь вы знаете достаточно не только о том, как купить на Амазоне быстро и выгодно, но и как сделать это безопасно.
Чувствуйте себя уверенно в одном из крупнейших онлайн-гипермаркетов мира. Даже несмотря на то, что сайт ведется по-английски и все переговоры тоже. В конце концов ― гугл-переводчик поможет найти общий язык. Но есть ещё одна проблема, о которой мы не упомянули: прямой доставки из Амазона в Украину нет. Но поскольку мы с вами встретились на этом сайте, то вы уже понимаете ― проблему есть кому решить.
С «Доставка Плюс» без проблем
На самом деле достаточно просто дать ссылку на товар, чтобы мы:
- провели переговоры с продавцом;
- выкупили избранное для вас;
- проследили за оформлением;
- доставили в Украину, а затем и к вашей двери.
Ознакомиться подробно с тем, как купить товар на Амазон и получить его вовремя, можно здесь.
Выбирайте с удовольствием, а мы будем ждать вашего решения!